Часто задаваемые вопросы

Регистрация и подписка

Как зарегистрироваться?

Перейдите на страницу регистрации, укажите email и пароль (не менее 6 символов). Регистрация бесплатна и не требует подтверждения email.

Как оформить подписку?

После регистрации перейдите на страницу тарифы, выберите недельную (200 ₽) или месячную (500 ₽) подписку и оплатите картой через НКО «ЮМани» (ООО). Доступ откроется сразу после оплаты.

Какие способы оплаты доступны?

Принимаем банковские карты МИР, Visa, Mastercard через НКО «ЮМани» (ООО). Оплата безопасна — данные карты вводятся на стороне платёжного провайдера и нам не передаются.

Происходит ли автопродление подписки?

Нет. Автопродление и автоматические (рекуррентные) платежи не используются. Мы не сохраняем данные вашей карты и не списываем деньги без вашего повторного подтверждения. По истечении оплаченного срока доступ просто закрывается — никаких незапланированных списаний не произойдёт. Продление всегда происходит только по вашей инициативе на странице тарифов.

Можно ли вернуть деньги?

Да, возврат за неиспользованный период возможен в течение 14 дней с момента оплаты. Напишите на brazhnikov.stav@yandex.ru — вернём средства на ту же карту в течение 10 календарных дней. Подробности — в Оферте.

Прогнозы и аналитика

Откуда берутся прогнозы?

Мы импортируем прогнозы из 12 внешних источников (JSON API и xlsx-отчёты). Источники покрывают 8 видов спорта: футбол, теннис, хоккей, баскетбол, волейбол, бейсбол, регби, гандбол.

Как работает AI-выбор прогноза?

Каждый час LLM анализирует топ-15 рекомендаций и выбирает 1 лучшую. Выбор публикуется в Telegram-канале с обоснованием.

Гарантируете ли вы точность прогнозов?

Нет. Прогнозы носят информационный характер и не являются гарантией результата. Спортивные события непредсказуемы. Мы не несём ответственности за финансовые решения, принятые на основе наших прогнозов.

Как часто обновляются данные?

• Импорт прогнозов — каждые 30 минут;
• Полный цикл анализа — каждые 40–70 минут;
• AI-выбор (1 лучший прогноз) — каждый час;
• Переобучение моделей — ежедневно в 04:00;
• Публикация результатов — ежедневно в 09:00.

Telegram

Как подключить публикацию в Telegram?

Вы подключаете собственного Telegram-бота в разделе «Настройки»: указываете токен бота (получите у @BotFather) и chat_id канала. После этого лучшие прогнозы автоматически публикуются в ваш канал с интервалом раз в час.

Что публикуется в Telegram?

• Каждый час — AI-выбор (1 лучшая аналитическая рекомендация с обоснованием);
• Ежедневно в 09:00 — результаты вчерашних прогнозов (WIN/LOSE);
• Ежедневно в 09:05 — дневная статистика (точность, доля успешных рекомендаций);
• По понедельникам — недельная статистика;
• 1-го числа каждого месяца — месячная статистика.

Персональные данные

Где хранятся мои данные?

База данных хранится на серверах на территории Российской Федерации, в соответствии с 152-ФЗ. Для работы сервисов (языковая модель, публикация в Telegram, защита от атак) часть данных в обезличенном виде передаётся зарубежным провайдерам (Z.ai, Cloudflare) — подробности в Политике конфиденциальности (раздел 6.1). Мы не используем зарубежные сервисы веб-аналитики посещаемости (Google Analytics, Facebook Pixel).

Какие cookie вы используете?

Только необходимые: сессионный токен авторизации (30 дней) и выбор в cookie-баннере. Подробности — в Согласии на обработку ПД.

Как удалить аккаунт?

Напишите на brazhnikov.stav@yandex.ru — удалим аккаунт и все связанные данные в течение 30 дней (кроме данных, которые обязаны хранить по закону — платежи 5 лет).

Ещё вопросы?

Напишите на brazhnikov.stav@yandex.ru или позвоните +79097531448. Подробности — на странице Контакты.